Resolución de Conflictos e Inteligencia Emocional
Desarrolla el autocontrol, la empatía y la comunicación asertiva para liderar negociaciones difíciles y mediar en situaciones de tensión laboral.
Descripción del Curso
Este taller práctico otorga metodologías de inteligencia emocional aplicadas a entornos de trabajo de alta exigencia, previniendo el burnout y maximizando la armonía del equipo de trabajo.
Objetivos del Curso
• Brindar a los participantes conocimientos sólidos y competencias prácticas en Resolución de Conflictos e Inteligencia Emocional.
• Capacitar en la resolución de problemas reales del sector corporativo.
• Promover la incorporación de mejores prácticas e innovaciones tecnológicas.
Programa Académico (Módulos y Temas)
El programa detallado está siendo actualizado por el cuerpo docente.
Contenidos Mínimos Sintéticos
Módulo 1: Inteligencia Emocional y Autoconocimiento. Módulo 2: Técnicas de Mediación Laboral. Módulo 3: Comunicación Asertiva en Conflictos.
Destinatarios / A quién está dirigido
Profesionales, técnicos, mandos medios, líderes de equipo y colaboradores de empresas interesados en capacitarse o perfeccionar sus habilidades.
Requisitos Previos de Ingreso
Manejo básico de PC y conexión a internet. No se requieren conocimientos avanzados previos.
Metodología de Cursada y Evaluación
Cursada 100% online sincrónica/asincrónica a través de nuestro Campus Virtual. Videoconferencias en vivo de consulta, foros interactivos y material de lectura modular.
Certificación Otorgada
Certificado Digital de Aprobación por 2 Meses (40 hs), emitido tras cumplir con la entrega de trabajos prácticos obligatorios.
Horarios Disponibles
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Lunes 19:00 a 21:00 hsCupo: 50
Equipo Docente
Docente asignado según comisión elegida.